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Apertaquem 9.3

Orientações para quem adquiriu licença até 2025 e precisa usar a versão compatível com essa licença.

Licenças até 2025 Versão 9.3 Um computador por vez

Importante: se sua licença foi adquirida até 2025, ela não é compatível com a versão atual do Apertaquem. Para usar essa licença, utilize a versão 9.3.

Legenda: ✓ Versão 9.3 deve ser usada com licenças adquiridas até 2025, dentro da validade. ★ Premium atual é a opção para usar a versão atual do Apertaquem com os recursos recentes.

A licença adquirida continua válida desde que seja usada na versão correta, esteja dentro do prazo de validade e seja ativada em apenas um computador por vez.

Passo a passo

  1. Remova todas as versões do Apertaquem instaladas no computador.
  2. Baixe e execute o Limpador Apertaquem. Ele remove dados antigos, configurações e registros de versões anteriores.
  3. Baixe a versão 9.3: download do Apertaquem 9.3.
  4. Execute o Apertaquem.
  5. Ative normalmente sua licença.

Atenção: o Limpador remove dados e configurações antigas. Use-o quando precisar corrigir incompatibilidades entre versões ou quando o suporte orientar.

Problemas comuns

Reiniciei o computador e a licença desativou sozinha.

Algumas redes corporativas, como redes de escolas e instituições, permitem a ativação mas bloqueiam validações posteriores. Tente usar outra internet, como o 4G do celular, durante o uso.

O Apertaquem mostra erro e não abre.

Isso pode acontecer quando há resquícios de versões anteriores no computador. Execute o Limpador Apertaquem indicado no passo 2.

A licença está ativa em outro computador.

Entre em contato pelo formulário abaixo e solicite a liberação, informando sua licença e a instituição vinculada.

Contato

Precisa de ajuda com a versão 9.3?

Use o formulário abaixo para solicitar suporte, liberação de licença ou orientação sobre a versão anterior.

Versão atual: para novas licenças e recursos recentes, use o Apertaquem atual e consulte a página de ativação Premium.

Quer usar a versão atual com todos os recursos?

O Apertaquem Premium atual libera uso institucional completo, remove os limites do Free e habilita recursos avançados de urna, materiais, relatórios e personalização.

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