Central de Ajuda

Ativação e Licença

Veja como ativar o Apertaquem Premium, usar a versão Free e resolver problemas comuns de licença.

Apertaquem Premium
Chave de licença
Minha Conta

1

Baixe o Apertaquem

O Premium não é um programa separado. Baixe o Apertaquem normalmente.

2

Acesse sua chave

A chave Premium fica disponível em Minha Conta após a confirmação da compra.

3

Ative no software

Na tela Licença, clique em Ativar Premium e informe a chave completa.

4

Confira os dados

Confira instituição, documento, validade e computador ativado.

Resumo: baixe o Apertaquem, abra a tela Licença, escolha Ativar Premium, informe a chave disponível em Minha Conta e aguarde a validação pela internet.

Usar Free

A versão Free permite conhecer o sistema e realizar votações básicas. Para usar, preencha o cadastro solicitado e aceite a Política de Privacidade.

O cadastro Free ajuda a manter o sistema funcionando com segurança, estatísticas e melhoria contínua.

Ativar Premium

Não existe um instalador separado para o Premium. Depois de comprar a licença, use o mesmo Apertaquem instalado no computador e clique em Ativar Premium.

Tela de licença do Apertaquem com as opções Ativar Premium e Usar Free

Digite a chave exatamente como foi recebida

Informe a chave completa, incluindo os traços, no formato APQ-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX. Depois clique em Usar chave.

Tela de ativação Premium do Apertaquem com campo para digitar a chave da licença

Quando a ativação for concluída

A tela passa a mostrar dados da licença, como nome da instituição, documento, validade e identificador do computador. Confira se as informações estão corretas.

Importante: cada licença Premium funciona em um computador por vez. Para trocar de computador, pode ser necessário liberar a ativação anterior.

Problemas comuns

  • confira se o computador está conectado à internet;
  • verifique se a chave foi digitada com todos os blocos e traços;
  • acesse Minha Conta para confirmar se a licença está disponível;
  • confira se a licença já não está ativa em outro computador;
  • se a licença foi adquirida até 2025, consulte a página da versão 9.3.

Não conseguiu ativar?

Entre em contato com a equipe do Apertaquem e envie a mensagem exibida na tela.

Falar com a equipe do Apertaquem